4月23日，“新住宅，工业的增长数分别为”为2020年大会的主题，在一个新的在线直播会议的形式召开壳，找房佐，董事长，CEO彭臃冬携手多家国内与国际学术界和工业行业的重量级嘉宾们当时住一个新的数字化未来。
在这次会议上，外壳找房在2020年七个新的产品和服务已经出现，包括品牌专卖店经营，经纪业务，行业专业人士的增长，政府管理平台，用户体验的规则，升级多个维度，以先进的技术，科学的管理和优质的服务，继续帮助提升了外壳经纪全新平台代理的服务质量和服务效率，提升用户找房的买家体验全面升级，新的居住地更加美好的未来。
技术能够改善经纪服务效率
“你好，我是贝克汉姆，你能做些什么来帮助？“新的2020壳牌会议实况，弹虚拟助理”贝克汉姆“成为全场瞩目的焦点。作为体现人工智能壳，贝克汉姆经纪人的日常学习，工作和成长的亲密伙伴。2019年，小贝帮助经纪人提供52.1800万次，其中16个。3300万被采纳建议。
（2贝克汉姆助手。0出版物）
进入2020年，贝克汉姆助手用一个新形象，新场景，新技能到2。0次变得更加“无处不在”：在营销方面，它可以自动生成丰富的媒体内容，以帮助经纪人，完成个性化推荐； 用户体验咨询，它可以自动分析谈话的文本内容，并提示建议住房和其他提供援助的问题和答案； 可用性，维护源会话，它会转化成最房间明白，最了解客户的合作伙伴讨价还价例如，贝克汉姆可以帮助券商实现“的政策房”，8。谈判自然率的91％提高到13。24％； 此外，贝克汉姆也“因材施教”经纪人不同的特点，还原真实场景，在学习环境的高度，提供了AI的老师，以帮助经纪人每天都在增加。
今年以来，随着潮流的VR线看作是寻找住房时，更高的用户看房的频率，一旦选择列表可多了，但即使在VR资深经纪人熟悉花哨的脸你会遇到的问题何时上市。
如何快速进行高品质的外观与VR？新壳“一起来看经纪人助手”可以大展身手！当用户与VR视图开展经纪公司，它可以帮助经纪人说VR室内动线设计，提供家庭，社区和客房解释的参考模板和用户问题的参考点，以及计算机辅助示范插件在未来，它也将爬行通过语音识别快速用户的关注，并迅速回答提供专业参考。此外，券商即将上线一看助理离线版本，并不断更新的智能提示模块，用于下一行的经纪人带看日常的学习和培训，以帮助。
（请参阅使用发布助手经纪人）
由此可以看出，现在看房VR以其高效率，高品质的用户体验越来越像。但一直以来，它的性价比比较高的造型让它难以实现全民覆盖。2020壳牌在新建住宅大会的现场，贝类如视频和VR VR正式推出了新一代激光捕获装置，不仅可以使用iPad进行遥控操作，而在采集精度，射程和效率的提高显著。我相信不久的将来，越来越多的物理VR的世界将内部信息化，数字化奠定了未来的新住宅服务数字基础。
（VR激光捕获装置释放）
店增长燃烧，先进的帮助服务提供商
时代的品质生活的标志是一个新的住所的核心，而券商行业作为卖场的核心业务部门将在提高服务质量的一个越来越重要的价值。
为了鼓励更多的门店，成为更好的综合素质和大型卖场，正式推出2020发炮弹穿过商店计划燃烧商店，炮弹，每分钟付费结果，关键的行为，同行评议的合作店，四个大维度，15个评级体系指标，将分级4个万多门店，并通过各种形式的招聘，培训，晋升等方面实现资源和支持。，使平台与价值观一致，合作共赢的商店和经纪人得到的平台更好的发展； 落后使临时商店和经纪人有机会获得改进的帮助台，尽快抬起，为用户提供更好的服务。
（2020个店计划发布现场燃烧）
其中，为A级店优质的服务，卖场将通过炮弹等级，智能化程度和开展星店的社区服务，选择组。星光商店将拥有专属标识，用户识别和选择。选择每季度一次星光店，每家店都有机会通过努力提高星光有幸拿到。
同时，壳牌找房一直非常关注平台服务提供商的成长，我们推广的专业，职业加快进程。2019年，壳牌推出了业界第一个房间找到店老板，以帮助实现职业学校 - 华侨中学，担任壳牌CEO彭佣岽总裁。营四年中，794名人参加了认证培训，其中579名学生获得荣誉证书外壳BROKER。
（华侨学校2020）
2020年，学校发花桥焰火计划，继续深化BROKER认证体系，从而增强权利BROKER认证，让学生积极报名提供激励，并引进培训产品为平台，在半年内增加了新的门店东，我们希望在中国未来三年有30000第一代专业店主和经理出现。同时，在2020年，华侨学校将培训600名认证讲师以种植资源丰富，持续保持高品质的培训课程。
壳牌希望找房，中介网点的将来能成为社会，一个地方，人们都愿意留下来，高兴地享受服务的新地标，让每一个经纪人社会各界纷纷成为好邻居和值得信赖的房地产专家。
博览会合作秩序，建设质量，安全的用户体验
在过去的一年中，壳牌找到房间连接到250多个品牌新的代理100多个城市，在真正的ACN列表和基于Web的协作，开通服务的过程中一个新的行业范围内的质量。
为了保护有效的合作的品牌，商店和经纪人，外壳找房2020宣布计划把守质量关，服务提供商将继续把重点放在实际工作需求，合作平台迭代计划，公平和效率，加强合作。为此，壳牌倡导组织建立城市陪审团，店主委员会，治理和监督相结合的平台，维持公平的秩序ACN合作。
与此同时，壳牌一直住到2020年更好的用户体验为核心目标，壳牌将继续查找各地在选房用户房间，看房为客户提供高品质的承诺，全过程的采购部分安全性，如交易佣金不撤退，推进拖欠物业等，不断提高覆盖率，加强品牌承诺，敦促履约率。
（2020质量监护人计划释放）
在新房，贝壳场联合许多开发商在行业内率先推出“无理由退房”的承诺，让用户喜欢网上购物后，订阅，你可以有“遗憾”的时期，这是很容易做出更理性的选择。上线两个月，炮弹已经在81个城市770个项目推出无理由来检查该国的承诺，盖合作项目的11％和订阅客户的11％，95客户服务满意率。该承诺的58％逐步成为优质的服务平台外壳的又一新标签。
此外，二手房交易过程复杂，周期长，涉及大量的，一旦出问题，买家和卖家，经纪人和经纪公司的品牌带来不可估量的损失。2020壳牌联合搜索多家银行推出的“银行资金存管业务”，用户将在交易中购买资金存管银行之前完成，交易完成后，然后放贷给帐户拥有者。资金存管后，买家和卖家可以找到由壳牌房APP实时用户理解趋势和每一笔钱的状态，以确保一个不错的主意，安全无忧。在线自2月底，壳牌找了家银行资金存管业务已覆盖全国91城市，共有1人份。2个万名客户，总保障资金超过50个十亿，提供更安全，更便捷，更透明的房地产交易广大用户带来全新的体验。
（壳牌 - 存银行资金释放）
“堂堂的服务供应商，更好的生活”是长远的发展眼光弹。成立两年来，有37万贝壳经纪人提供了公平，有效和有价值的成长环境，平均找到6500天族的理想家园。未来，壳牌将继续寻找空间给新的驱动技术，不断推出更多的产品和服务，以帮助服务提供商成长，为用户提供高品质的住宿服务体验的用户，与更多的合作伙伴建立一个更美好的未来新的数字生活在一起。
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