既不是专业教师，也不是学生辅导员，更没有高水平的论文，一名普通的学生公寓管理员却被高校聘为“名师工作室”主持人。这则新闻在浙江农林大学引起不小的轰动。日前，该校开展“名师工作室”创建评审，有6个“名师工作室”的主持人都是教授、博士，而“章学青名师工作室”主持人章学青只有大专文凭，而且还是一名管理学生公寓的后勤阿姨。
在公众眼中，宿管阿姨、食堂大叔之类的普通后勤员工，无非就是做些开门关门、检查卫生、烧菜打饭之类的杂事，好像并没有什么值得特别称道的，更没有理由被高校聘为高大上的“名师工作室”主持人。其实不然，后勤员工的岗位虽然平凡，但同样可以做出成绩，并成为育人名师。前年去世的香港大学袁苏妹阿姨，堪称典型。做了44年后勤的她，虽然没做过什么惊天动地的大事，却因为几十年如一日地对学生关怀备至，被誉为“港大三宝”之一，并被授予港大的“荣誉院士”。
类似袁苏妹和章学青这样的“网红”后勤，并非个例。继前年被众多学子挽留的“杭电徐妈妈”之后，新年伊始，华中科技大学宿管金林君阿姨一封质朴的《山高水长，我心永远》的告别信，再度打动了公众。“隔着屏幕都被感动了”“大爱无言，润物无声”……在校生乃至毕业多年的学生，都不吝表达对她的不舍。
这些后勤员工有何神奇的魔力，究竟凭借什么深深打动众多学子的心，甚至让他们毕业多年仍念念不忘？视学生如同自己的儿女，以心换心而已。“袁苏妹女士在大学堂宿舍服务超过40年，就像他们在宿舍的母亲，不单细心照顾他们，亦栽培他们成为社会上有用的人才。”港大对她的评价，道出了“网红”宿管们的感人之道与育人之功。因为满怀爱心，所以特别用心，做人做事，至于用心止也。
说回章学青，她16年如一日地守着初心，用自己的爱心呵护着每一个学生。以最快的速度熟悉学生，知道她们所住的寝室，了解她们的基本家庭状况；给贫困生购买棉被和生活用品，关心其日常生活；上楼巡查、记录台账、走访寝室、检查消防设施、解决学生遇到的各类问题等琐碎的工作……桩桩件件，都不是啥大事，但点点滴滴，却汇成了爱的洪流。
毫不夸张地说，章阿姨用一片赤诚的心和周到的服务，给学生们上了生动的一课，让他们知道怎么为人处事。虽非老师却胜似老师，她用大爱和大德影响教育了孩子们，可谓功德无量。诚如她自己所感慨的：“我也是一名从事育人工作的老师，这里的学生都是我的孩子！”
立德树人，绝不只是书本知识的答疑解惑，还含有关于做人做事，责任与爱心的很多意蕴。“言教不如身教”，章学青们的一言一行，必然会在潜移默化中影响身边的学生，继而在育人上发挥独特的作用。
作者：胡欣红（教师）
《光明日报》（ 2019年01月23日 02版）
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