毛鸿翔，安徽移动含山县分公司的网络部经理。自2012年进入移动大家庭以来，他在技术、创新、管理、服务等方面不断成长、蜕变、飞跃，一直努力做好网络维护工作，支撑市场发展，提升客户感知。
第一条业务配置，第一台设备入网，第一次故障处理……从新手到集团传输设备专家，毛鸿翔在技术方面不断成长。
在工作中，他坚信“机会是留给有准备的人的”，他一边工作一边钻研学习，成长为公司传输维护的技术骨干。他坚持孜孜不倦地学习，有强烈的事业心，爱岗敬业的精神追求，能在技术方面独当一面。谈到学习，他有自己的见解。他认为，学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能提升本领，增强技能，成为专家，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。
创新是毛鸿翔的不懈追求。他学以致用，不断运用新知识、新方法、新技能服务生产，积极解决技术难题，为市场的营销做好后台网络支撑。
为配合安徽移动的战略规划，毛鸿翔基于对业务的深入理解，提出了“安徽移动管道智能化策略研究”课题，对管道智能化进行了探索实践。他通过该课题的研究，对安徽移动管道智能化提出了一些有价值、可行性的对策建议。
为优化马鞍山传输网络，毛鸿翔运用自己所掌握的技能，认真研究，带领团队连续攻克了“提高马鞍山PTN网络Qos效果”“提高TD-LTE网络业务带宽稳定率”等课题，实现了网络精细化运作，提升了公司的品牌形象。他以高超的技能、高度的责任感赢得了同事和领导的尊敬与肯定。
对于网络部的工作来说，不仅要做好网络建设维护，更重要的是要做好市场支撑工作。毛鸿翔牵头网络部与政企部协同成立专线排障小组，2017年完成了19个专线的排查处理，并形成了故障处理总结，有效提升了专线网络质量。
含山县有很多山区丘陵且地形复杂，宽带建设难度很大，如何解决农村有线宽带“最后一公里”的问题成为最大困扰。毛鸿翔带领设计人员走遍了未覆盖的偏远山区，绘制建设图纸，了解用户需求，排出优先级开展宽带建设。针对山区宽带建设投资大的问题，网络攻坚小组积极与供电部门协调，通过旧供电杆路产权转移的方式，有效解决了本地农村有线宽带“最后一公里”难题。2017年以来，含山公司已完成了17处偏远山区的宽带覆盖，获得了山区用户的广泛赞誉。
毛鸿翔表示，成绩只代表过去，不断进步才能赢得未来。自己最大的骄傲就是让客户用上移动的高品质网络，今后会继续努力，在平凡的岗位上贡献更大的力量！
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