中国经济网北京12月21日讯 据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,刘先生花9000块钱买了一件夹克。他说穿了不到半个月,衣服就掉色了。
“双肩部分有明显褪色,右肩最明显,左肩也有稍微的褪色”,刘先生告诉记者。
刘先生这件黑色夹克,是11月29号在杭州大厦的博柏利专柜买的,花了9000块钱,现在右侧肩部位置有明显的掉色痕迹,看上去有些发灰,左侧肩部也有同样的情况,但面积很小。
“我看了一下,应该是背了什么东西造成了磨损,这个衣服的锦纶材质,是比较光滑的,光滑材质如果跟其他材质有摩擦的话,可能会有这样的磨损”,博柏利专柜马经理表示。
刘先生说,他平时喜欢背双肩包,这段时间出门确实是穿着这件夹克,并背着双肩包。
“我背的双肩包也是棉的,软的,也没有金属盘扣”,刘先生质疑,“我是背了双肩包,双肩受力是一样的,那为什么右肩磨损明显,而左边没有?”
对此,马经理表示,“之前我也跟你解释了,首先这衣服不是我在穿,具体背什么我没有发现,你让我判断我也判断不出来,但绝对不是质量问题”。
“我们消费者哪怕买的100块钱的衣服,甚至更低的价格,我觉得这些衣服都是能背包的。如果这样的衣服买来一周之后,出现店家所谓的是摩擦造成的,那我对衣服的质量存在非常大的疑问的”,刘先生说
“你可以找第三方鉴定,如果出现任何质量问题的话,我们这边完全按照鉴定的结果来处理的,即使坚定下来不是质量问题,我们能做的也会帮你去做,看看能不能帮你恢复好一点”,马先生表示,可以尽量帮刘先生衣服修复一下,刘先生同意先看看效果。
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