前言:2021年是中国共产党成立100周年,也是崛起的新中国迈向“十四五”征程的新起点。在这富有历史意义的时刻,世茂服务中西部区域公司以“红色物业”为引领,特别启动《红色物业人》主题策划,选取基层党员先锋进行报道,传播共产党员的先锋事迹。传承和发扬党的光荣传统和优良作风,展现出新时代世茂服务中西部区域公司基层党员的独特风采,激励全体世茂服务人守物业初心、担服务使命,以实际行动迎接中国共产党成立100周年。
李敏是世茂服务中西部区域公司银川世悦府项目环境岗的一线员工,同时也是一位有着22年党龄的基层党员。入党22年,从大学到工作岗位,她始终如一,以责任、执着,坚守党员的初心和信念,全身心投入自己的工作中,履行责任与担当。
坚持,始终如一
1999年6月,上大学的李敏加入了中国共产党,回忆起成为党员的过程,李敏总结到那段经历是提升个人能力素质关键阶段。因为她知道,成为共产党员不仅要具备较强的组织管理能力、专业技术能力,同时还必须具有较高的个人理论修养素质和思想政治水平,发挥优秀学生的榜样力量。入党后,李敏在学校里努力践行共产党员责任,积极发挥党员先锋作用,后来她把这一信念也带到了工作岗位上。入职世茂服务后,李敏很快融入到这个大家庭里,她的工作也得到了同事和领导的认同和支持,同时也收获了业主的信任。
实干,全心投入
认真做好每个环节,保证服务品质是李敏的工作信条。2019年9月,李敏进入银川世悦府,当时项目是分三期滚动交付。入场时距离项目1期交付只有30天。她每天穿梭于工地的各个角落,熟悉现场每个点位并认真做好笔记,与地产各施工单位负责人逐项核验现场交付标准,核查现场保洁岗位和绿化景观的质量和要求……她一丝不苟,认真对待。
在世茂服务,李敏从环境专员岗位干起,因为表现突出,参加了领班职级培训认证,2020年在环境领班岗位历练1年,让她收获良多,“这一年中积累了很多工作经验和学习了绿化专业知识,自己的专业技能也得到了很大提升。”就这样,她凭着“苦干、实干加巧干”的意志品质带领着环境团队,解决了现场大大小小的问题,保证了服务品质。
热心,恪尽职守
在银川世悦府的同事和业主眼中,李敏任劳任怨,恪尽职守,热心帮助每位需要帮助的人,树立了一名基层老党员的光辉形象。
某天晚上7点过,李敏正在加班,一位女业主急匆匆地来到物业服务中心充值天然气卡,在她给业主充值时,发现业主手机停机了,无法购买。业主很着急,“家里菜炒了一半停气了,菜还在灶具上,急需回去做饭。”看到这种情况,李敏立刻拿出自己手机帮业主交了200元话费,并充值了100元天然气费用,解了业主燃眉之急,业主非常感谢她的及时帮助。“我当时没有想那么多,能及时帮业主解决问题,就是我的责任”,回忆起当时的情况,李敏说道。
执着,朝着目标
李敏热爱着物业服务,并不断自主学习,提高工作能力,希望在世茂服务这个大平台上有更好的发展,服务更多项目,走向更高的管理岗位,为公司创造更大的价值,展现共产党员的风采。在她心中,一个具有远大理想的人,无论从事什么职业、从事什么工作,都能够积极进取,不畏艰难险阻,朝着既定的目标努力。一点一滴汇聚成平凡生活中的感动,在平凡中见执着,在普通中见卓越,不断提升自身修养,认真做事。
每一处绿色,都是用心打造,红色世茂服务人用心将物业服务修剪成幸福美好的模样。在平凡的工作岗位上,李敏细致入微、踏实尽责、乐于助人,以真诚的态度,实干的劲头,专业的服务,全心全意为业主服务。世茂服务中西部区域公司践行党员先锋模范带头作用,将进一步发挥“红色种子”的战斗堡垒作用,让党员在岗位上发光、发热,用服务成就美好生活。
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