尽管我国的医疗技术水平，处于高速发展的状态；然而，对于众多普通家庭而言，由于手里边没有太多的资金，在遇到大病问题时，仍然显得无能为力。他们没有办法负担得起看病所需要的费用，一场大病就可以压垮一个家庭，因此才会有“得什么别得病”、“一场大病足以毁了一个家庭”等说法。在这种背景下，大病筹款平台应运而生。其中，水滴筹作为行业头部平台，坚持0服务费，并提供筹款顾问1对1服务，只为让大病患者得到及时有效的治疗，重新恢复健康。
自从2016年成立以来，水滴筹在给很多大病家庭带来健康希望的同时，一路也遭受到了很多人的质疑。 为此，2021年7月15日，水滴筹举办了媒体开放日，首次向外界展示了水滴筹资金透明公示体系、2020年度筹款资金银行账户资金专项审计报告，以及2020年专管户相关利息的情况，彻底消除了人们对于水滴筹挪用和挤占专管户资金和利息情况的质疑。
5月份，水滴公司在美国纽约证券交易所上市，从招股书中可以看到，水滴公司有其它的营收业务，而不是水滴筹。水滴筹总经理胡尧也表示：水滴筹平台的爱心款项本就是为了救助大病患者而存在，产生的相应利息也是由于爱心汇款汇聚而产生，也应当用于救助患者，让爱心成为循环，让助人成为习惯。从2016年开始到19年12月，水滴筹筹款资金银行账户，共产生利息1000余万元，同时水滴公司自行出自超过1亿元，已经在期间全数用于补贴筹款用户，提现时的第三方渠道支付费用。直至2019年底，水滴筹停止对第三方渠道支付费用的补贴，改为筹款用户自行承担。针对后续产生的利息，在媒体开放日当天，水滴筹宣布将首批100万元捐赠至中国红十字基金会，剩余利息也将分批陆续用于公益捐赠及患者救助。
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