现代摩比斯于2019年5月15日表示，能用日常语言进行对话的人工智能聊天机器人MAIBOT，已正式投入使用，方便职员们进行相关业务处理。作为 ICT(信息通信技术)为基础进行的办公环境创新的产物，不仅能够提高办公效率，还能够获取利用数量庞大的公司内部信息，在未来车创新技术开发过程中激发创新性思考。
金研究员在现代摩比斯负责氢燃料电池汽车系统开发，最近他对公司大数据组推出的人工智能聊天机器人非常感兴趣。在办公的过程中，随时有可能需要参考有关研发、技术动向等最新文件，聊天机器人这时担当了秘书的角色，可谓是尽职尽责。只要在文书搜索窗口中输入“电动车”、“氢燃料电池汽车”等关键词，聊天机器人会把接近3万7千个文件都一目了然地展现在人们面前。不管是出差报告书还是最新的项目进展文件，都能获取需要的信息进行办公。
MAIBOT
MAIBOT是摩比斯人工智能机器人(Mobis AI Robot)的缩写。它以深度学习为基础的自然语言处理能力和推理能力为基础，能够分析使用者的意图，提供有针对性的回答。职员们能够像用聊天软件一样，与MAIBOT自然地进行对话，获得相应的信息。
MAIBOT最大的特征是它是一个知识平台，能够通过简单的对话形式，搜索储存在公司内数量庞大知识资产，并应用在办公中。
有超过1000万份公司内部文件被登记到MAIBOT。就像上述所说，现在有关于氢燃料电池汽车和电动汽车的公司内部文件有3万7千个，有关于无人驾驶和人工智能相关文件也分别有7千和1万个。
这些文件可以说是综合零部件供应商现代摩比斯长久以来积累下来的知识财产的集合体。之前由相关组织各自管理文件，其他部门很难有权限可以获取到这些文件。
MAIBOT能够查找数千个文件，也能把文件里的内容像划重点一样筛选后显示搜索结果。比如在对话框中输入“人工智能的意义是什么?”，不仅会出现相关文件，还会截取有人工智能定义的相关文件中的段落进行显示。
现代摩比斯通过深度学习开放源代码自主研发出了MAIBOT的核心技术，可以不用投资后续费用持续改善相关性能。深度学习就如人类的神经网络一样，机器可以自主学习，使用次数越多，就越能根据提问人的意图给出精准的答案。
MAIBOT不仅是一个知识平台，还具有很多其他功能，能够确保扫除此前公司职员在业务处理上的各种障碍。会议室、食堂预约管理、人事支援就是有代表性的实例。
职员们可以像用聊天软件一样与MAIBOT进行对话，获取想要的信息。如果下午突然要开会，可以在对话框中输入“今天下午1点到3点可以用7层哪个会议室?”，那么MAIBOT就会告诉你相应时间段有哪个会议室是空着的，也会按照顺序罗列其他层空的会议室。
此前这样的信息都是储存在公司内单独的系统里，或需要通过电话、信息、邮件等形式与负责人联系后确认。但是这些过程非常繁琐，负责人也会因为重复性的问询而浪费很多时间，降低了业务效率。
现代摩比斯在了解到这一情况后，通过分析大数据，将职员们最经常搜索的信息反映在MAIBOT中。因此，职员们就能快速便捷的处理业务，也能有更多的时间和精力投资在重要的业务上，大幅提高了办公效率。
现代摩比斯大数据组组长鄭彰慕(音译)指出：“MAIBOT不仅是为了提高办公的便利性，也是为了能够让公司员工透明共享公司信息，增强员工之间的横向沟通。今后通过对办公环境的持续改革，也将大幅改变办公方式。”
现代摩比斯设立大数据组，通过数据分析和人工智能技术，大力推进创意性业务活动。大数据组在今年内将按照计划，把人工智能技术应用到不良品检测、预测售后零部件需求等十大核心业务上，持续提高业务效率。
免责声明：凡本网注明 “来源：XXX(非中华房产网)” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
