自如做长租行业的“百年老店”,底气何来?

  2021年,长租房行业历经10年蓬勃发展,目前已成为我国住房租赁市场的重要组成部分,以及解决大城市新市民住房问题的重要途径。

  在政策端,2020年中央经济工作会议、2021年《政府工作报告》、“十四五”规划纲要等国家级重要会议及文件均曾提出“加快培育和发展住房租赁市场”“完善长租房政策” “规范发展长租房市场”等内容,长租房市场长远健康发展已上升到国家战略层面。

  在市场端,根据第七次全国人口普查数据显示,全国居住在城镇的人口为90199万人,与2010年相比增加23642万人;全国流动人口为37582万人,与2010年相比增长69.73%。伴随我国城镇化进程的稳步推进和流动人口规模的进一步扩大,长租房成为满足城镇新增居住需求、新市民品质租住需求的关键抓手。

  在业界看来,“十四五”期间长租房发展将大有可为。那么,当下中国城市住房租赁行业发展现状究竟如何?长租行业发展的关键路径和定位又是什么?长租房未来模式创新的趋势有哪些?了解了这些问题的答案,将更加明确中国住房租赁产业高质量发展的前行方向。

  长租房进入健康发展新阶段,租住体验追赶世界水平

  5月19日,在2021中国住房租赁发展论坛上,自如CEO熊林发表《住房租赁企业的定位和模式创新》主题演讲时表示,今天中国的长租行业已经进入到了一个更加健康、稳健发展的时代。在发展愈加健康的同时,中国住房租赁行业在产品丰富度、租房效率、服务保障、科技与智能化等方面带给用户的体验,也已经比肩世界水平。“目前,在中国一线城市的租客中,年轻人租房子的体验,绝对不落后于世界上任何一个发达国家,不论是日本的东京,还是美国的纽约、旧金山。”熊林说。

  例如,从租房和服务的便捷度、专业度来看,当下任何一位在北京生活的租客都可以像选酒店一样轻松租到理想的房子,且房源均是真实的,并能够在网上完成所有的支付和交易流程,有非常多的渠道反馈过程中遇到的问题。同时,租客还可以很方便地在网上找到靠谱的搬家服务,按点上门的保洁服务,五环以内几个小时就可上门的维修服务等。

  熊林指出,虽然今天在世界上除了中国,其他任何一个国家的住房租赁行业都没有人做到这一水平,但是中国住房租赁行业依然要面向未来5到10年去思考自身的不足是什么,行业要去向哪里。

  应改变轻和重的认知,增强软实力的重投入

  近年来,关于长租行业“轻”“重”资产模式优劣势的讨论愈加热烈,“轻意味风险,重代表稳健”等观点被屡次提及。

  然而,在业内人士看来,诸多讨论中往往容易忽视的一点是,在传统观念中普遍认为租住行业的“重”就等同于土地和房屋资产,而忽视了在当下这个传统产业全面迎来数字化转型的时代,信息科技实力在行业发展中的重要地位。

  熊林指出,“中国的住房租赁行业没有任何事情是轻的,要改变‘轻’和‘重’的认知。未来对于租赁的轻和重,一定是要更加‘重’,不仅‘重’在土地、房屋建设,更要‘重’在产品研发、服务完善、科技赋能、运营管理等软实力的投入,这样才能从根本上提升行业水平。”

  其中,从科技赋能维度来看,伴随云计算、大数据、物联网、人工智能、5G等新兴技术在行业内各业务场景的不断落地应用,数字化、智能化建设正在提高企业的经营效率,保障产业链各端权益,为消费者带来更透明的价格、更真实的产品和更便捷高效的服务。熊林呼吁,中国的房地产行业、住房租赁行业要加大对技术的重视度和投入。

  “增益租”引领行业模式创新,自如剑指百年老店

  长租房行业未来发展前景广阔、愈加规范的同时,也为长租企业带来更多利好。与此同时,不容忽视的是,包括长租在内的任何一个行业,在进入10年发展关键期后也将迎来更大的挑战与机遇,其中之一便是模式创新的刻不容缓。

  尤其是对于行业头部企业而言,既有的优势不能成为创新惰性,只有面向未来积极推动模式创新,并用产品先行,方能持续地为客户创造新价值,进而夯实企业壁垒,激发企业、行业发展活力与潜力。

  以自如为例,10年前,自如开启长租房包租模式,快速解决既往租房市场种种痛点,为业主和租客两大人群带来更加省心和安心的用户体验。今年,自如再次引领行业创新趋势,率先在业内推出无差价的“增益租”业主托管新模式。

  据了解,相较于包租赚差价的模式,“增益租”模式具有“自付装修费”、“收益有保底”、“超额收益双方分成”等新特点,其根本改变在于长租企业通过创造资产管理服务价值的全新方式,将业主融入到房屋升级、出租服务的体系当中,让业主不仅仅是房屋的出租者与受益者,也成为城市租赁住房生态升级的真正参与者。

  “当下,中国住房租赁行业在政府、行业的共同努力下,进入到了一个健康、规范发展的新时期。此时,行业内所有的企业一定要进行模式创新、产品升级,共同推动行业转型升级和全新产品落地,这些企业会为我们国家和城市的发展,以及千千万万年轻租客在城市中的安居乐业,作出重要贡献。”熊林希望,自如能够真正在这个行业中做成一家“百年老店”。


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